Data driven design

- analityka w rozwoju produktu

Warszawa - Październik 2019

Paulina Walkowiak

Październik / Warszawa

2 dni warsztatów

2 dni warsztatów

Paulina Walkowiak

O WARSZTACIE


O tym, że dane są złotem XXIw. wiedzą już chyba wszyscy. Chcąc budować przewagę rynkową, musimy nauczyć się zwinniej je wykorzystywać i analizować kontekst użytkownika, tak, jak z powodzeniem, od lat, stosują to takie marki jak Dominos Pizza, Pornhub, czy Spotify. Ich silna pozycja na rynku, to w dużej mierze kompleksowe podejście do analizy danych, coś więcej niż tylko sprawdzanie wskaźników w GA, czy robienie testów A/B.


Podczas warsztatu skupimy się na sprawnym łączeniu wielu źródeł danych. Postaramy się jak najlepiej poznać człowieka po drugiej stronie ekranu, aby móc stworzyć produkt skrojony dokładnie na jego potrzeby.


Dowiesz się jakie wskaźniki są niezbędne do przeprowadzenia analizy ilościowej, lecz szkolenie nie będzie zorientowane stricte na Google Analytics, jak większość dostępnych na rynku. Zobaczysz w praktyce analizę jakościową zachowań użytkowników, ale będziesz potrafił pogłębić ją następnie o feedback oraz zobaczysz, jak na ostateczne wnioski wpłynie dodanie perspektywy biznesowej.


Moim zadaniem podczas tych dwóch dni będzie pokazanie Ci metod, które pozwolą nie tylko lepiej poznać Twoich użytkowników, podejmować trafne decyzje ale również przyczynią się do zbudowania silnej marki i przewagi konkurencyjnej produktu, który tworzysz.



Dla kogo jest ten warsztat?


  • dla osób, które mają podstawowe doświadczenie z narzędziami analitycznymi, m.in. Google Analytics, cux.io, Hotjar, Heap, Yandex Metrica
  • dla członków zespołów produktowych: projekt managerów, specjalistów UX, marketingu, sprzedaży, programistów
  • dla osób, które chcą się rozwijać pod kątem rozwoju produktu (przyszli product ownerzy)
  • właścicieli startupów, którzy chcą lepiej poznać swoich klientów i podejmować trafne decyzje

Co zyskasz po dwóch dniach?


  • przejdziesz przez cały proces analityczny w praktyce
  • nauczysz się jak wykorzystywać, łączyć i co przynoszą dane ilościowe, jakościowe, feedback od użytkowników i podstawy analizy biznesowej w codziennej pracy nad produktem
  • dowiesz się, jak przełożyć dane o klientach insighty i dalej na budowanie produktu / jego marketingu, komunikacji / strategii sprzedażowej
  • odkryjesz czym są quick wins, gdzie ich szukać i jak potrafią zmienić produkty
  • poznasz narzędzia będące kopalnią wiedzy o użytkownikach od Google Analytics, przez cux.io, monitoring mediów do systemów CRM

Plan warsztatów


Dzień 1


WPROWADZENIE

Kontekst i cele tworzenia strategii analitycznej

Analityka jako wsparcie rozwoju produktu

Success stories firm stosujących podobne rozwiązania


09:00


ROZGRZEWKA

Myśl jak data scientist - mindshift (warsztat)


09:45


CASE STUDY

Wypracowanie celu analitycznego


10:40


ANALIZA ILOŚCIOWA

Po co nam dane ilościowe?

Jakie wskaźniki są istotne?

Analiza danych jakościowych (warsztat)


11:00


ANALIZA JAKOŚCIOWA

Co dają dane jakościowe?

Jak i co analizować?

Analiza danych jakościowych (warsztat)


14:00


Dzień 2


09:00


ANALIZA FEEDBACKU

Źródła feedbacku od klientów

Jak analizować feedback?

Analiza perspektywy użytkownika (warsztat)


ANALIZA BIZNESOWA

Podstawowe źródła danych i ich wykorzystanie.

Analiza rynku i konkurencji

Analiza perspektywy biznesowej (warsztat)


11:30


14:45


DATA DRIVEN DECISIONS

Wypracowanie rozwiązań na podstawie danych

Prezentacje wyników prac


16:30


ZAKOŃCZENIE

Q&A przy kawie

Rozdanie dyplomów uczestnictwa


13:00


LUNCH


LUNCH


13:00


Paulina Walkowiak


CEO w cux.io, #mompreneur, analityk produktu, badacz. Prowadzi warsztaty komercyjne, zajęcia ze studentami, występuje publicznie w Polsce i za granicą. Z wykształcenia projektantka komunikacji i antropolog.


Zanim zaczęła rozwijać swoją firmę w Berlinie przez 5 lat pracowała dla największych agencji badawczych w Polsce (Kantar TNS, PBS), prowadząc projekty badawcze dla czołowych marek, m.in. Cyfrowy Polsat, Orange, Eurobank, Energa.Przez 2 lata tworzyła i wdrażała metodologię badań customer experience.


Całą wiedzę i doświadczenie ze świata offline postanowiła przełożyć na świat wirtualny współtworząc narzędzie analityczne pozwalające zrozumieć zachowania i doświadczenia użytkowników online. Dzięki niemu firmy z łatwością mogą poznawać swoich klientów, rozwiązywać ich realne problemy i optymalizować konwersję.


Oprócz zarządzania produktem, wspiera firmy w budowaniu strategii analitycznej. Specjalizuje się w łączeniu i analizowaniu danych z wielu źródeł i odkrywaniu insightów.

Linkedin
Twitter
Facebook

Miejsce warsztatów


Adgar Ochota ul. Aleje Jerozolimskie 181B, Warszawa

Adgar Ochota

ul. Aleje Jerozolimskie 181B, Warszawa

Opinie o naszych warsztatach


It was a great experience to work with Paulina. Workshop's atmosphere inspired creativity, and we did make progress working on our real-life project.She also managed to include valuable information for all participants even though we had very different professional backgrounds. I highly recommend Paulina's trainings.


Andrzej Martens,

WydajnyWeb


Paulina is one of the most inspiring teachers I’ve ever met. Students at my university, who took part in her bootcamp in Rzeszów on Web analytics and User Experience, were impressed by the opportunities given by their new skills. They could also try cux.io and were really fascinated about the knowledge they can get from the web. I’m highly recommending Paulina as a specialist in the branch of human experience, as well as highly skilled teacher. Thank You!


Iwona Leonowicz-Bukała,

Deputy dean at University of Information Technology and Management in Rzeszów


Paulina prowadziła u nas warsztaty z analizy zachowań użytkowników online. Fantastycznie wprowadziła uczestników w tajniki badania customer experience, łącząc wiedzę teoretyczną z doświadczeniem badaczki. Jej pogodne usposobienie przekłada się na przyjemną atmosferę w trakcie warsztatów, a to sprzyja przyswajaniu wiedzy.


Strefa Startup

Pomorski Park Naukowo-Technologiczny Gdynia

Lista zainteresowanych

Pobierz pdf

Organizator


Andrzej Pyra

andrzejpyra@gmail.com

693 160 410